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2月16日下午，市民谭先生向本报热线96360爆料称，曙光中路与城南东路交会处一消防栓被人打开，大量自来水喷涌而出，给周围市民和车辆出行造成不便。记者调查发现，消防栓是长沙供水有限公司打开的，因附近一早餐店里的主水管爆裂，造成大量积水，为了抢修，不得已才打开消防栓排水。
早餐店负责人陈师傅说，16日清晨5点，他们正在店里准备早餐，突然听到“砰”的一声，“当时以为是热水瓶爆了”，几分钟后，店门口的地面以及店里面四周的墙角均开始渗水，不一会整个店里都是水。随后他们打电话通知了供水公司。
长沙供水有限公司桂姓负责人表示，该店地下的一根主水管爆裂，“可能是铁管老化生锈”所致。该负责人承认，附近消防栓是他们打开的，不过“已经申请了政务公开，发了通知的”，因店内积水严重，“水消不掉”，不得已他们调来了抽水机并打开了附近一处消防栓排水。
16日下午6点，早餐店爆裂水管已更换完毕，消防栓阀门也已经关闭，供水恢复正常。